Community Management

Comprendre la notion de Community Management (CM)
Historique des réseaux sociaux
Naissance de la communication en ligne
Le webmarketing
La place du community manager dans le webmarketing
Les qualités d’un bon community manager


 II- Les réseaux sociaux et la présence digitale
L’univers des réseaux sociaux
.Cas de Facebook
.Cas de Twitter
.Cas de Instagram
.Cas de LinkedIn
.Cas de Youtube
.Cas de Google My Business
Cas exceptionnel de WhatsApp/ WhatsApp Business

La Présence digitale
.Site Internet et Blog
.Réseaux sociaux
.Application mobile
.Autres


III- Création, Animation et Gestion de communauté
.La Création ( Exemple Facebook, Twitter et Instagram)
.L’animation  
● Le calendrier éditorial
● Les différents types de contenus 
.La Gestion
● Statistiques et Veille
● Bad-Buzz et e-reputation

Vous seriez capable de gérer n'importe quels réseaux sociaux pour n'importe quelles personnes (Physique et Moral).